Fuldtidsmedarbejder til POWER kundeservice
Der er fuld fart på hos POWER, og vi mangler flere smil til at hjælpe vores mange kunder. Er det dig vi mangler?
Hvis nogle af disse ting kendetegner dig, så er du måske vores nye kollega
Du har en udadvendt og positiv tone i telefonen. Det afgørende for at vores kunder føler der bliver taget hånd om dem.
Du trives i et ung team hvor der er plads til friske ideer og en hverdag der går hurtigt. Vi har travlt, men vi elsker det.
Du udviser udpræget empati. Både for samarbejdspartnere og kollegaer såvel som kunder. Du kan sættes dig i andres sted også selvom du nødvendigvis ikke er enig.
Du har flair for IT og elektronik. Du kan betjene en computer, men behøver nødvendigvis ikke være ekspert indenfor vores produkter
Du taler og skriver flydende dansk, og kan begå dig på engelsk i både skrift og tale.
Det er ikke et krav at du har erfaring fra lignende stilling, men det er en fordel hvis du kan udvise god samtaleteknik i både skrift og tale samtidig med fokus på den gode kundeoplevelse.
Vi kan tilbyde
Et job med stort ansvar. Vi vil give den bedste service og tager ansvar for hver enkelt kundesag for at sikre høj kundetilfredshed.
Du får et tæt samarbejde med en af vores teamledere, men vil også have daglig kontakt med lederen for kundeservice.
En ekstra lille familie. Vi er en lille ret social afdeling og det er vigtigt for os at være netop det. Derfor vægter vi høj trivsel blandt vores medarbejdere og støtter op om et socialt fællesskab.
En plads på et af vores kundeservice teams der håndterer kundehenvendelser vedrørende bl.a.
Levering, annullering, ændring i tilkøbt service og akutte leveringsudfordringer.
Lagerstatus, oplysninger om priser og prismatch.
Returneringer og reklamationer.
Vi håndterer kundehenvendelser via telefon, chat og mail. Din opgave bliver i første omgang primært at håndtere henvendelser på telefon.
Stillingen er fuldtid 37 timer som fordeles på hverdage 9-17
Løn efter aftale
Lyder ovenstående som noget for dig, så tøv ikke med at sende os en ansøgning.
Samtaler afholdes løbende indtil vi har fundet den rette kandidat.
- Afdeling
- Kundecenter
- Lokationer
- POWER Kundecenter
- Ansættelsesform
- Fuldtid
- Tiltrædelse
- Efter aftale
- Ansøgningsfrist
- 31. juli 2026
- Antal stillinger:
- 4
- Antal timer i ugen
- 37
POWER Kundecenter
Om Power Danmark
POWER-eventyret startede i Danmark i 2015. Senere åbnede vi butikker i Finland, e-handel i Sverige, og i 2017 kom POWER til Norge. I dag er POWER Nordens nye elektronikgigant og nærmer sig 200 butikker, fordel på 4 lande og 4400 medarbejdere – og vi vokser stadig. Hos POWER ønsker vi altid at være et skridt foran, fordi vi ved, at velovervejede, effektive løsninger holder priserne lave, samtidig med at det giver den bedste handelsoplevelse for kunderne.
POWER er et selskab, som ejes af POWER International. POWER International ejes af AWILHELMSEN AS og Dolphin Invest AS ved Øivind Tidemandsen. Den norske koncern driver også POWER i Norge, Finland og Sverige.
Vores mål er at skabe en sund og rentabel virksomhed, som sikrer trygge arbejdspladser for nuværende og kommende medarbejdere. Dette skal vi gøre gennem effektive løsninger, som kommer vores kunder til gode – og med mindst mulig negativ effekt på samfund og miljø.
(Vores mål er at skabe en sund og rentabel virksomhed, som sikrer trygge arbejdspladser for nuværende og kommende medarbejdere. Dette skal vi gøre gennem effektive løsninger, som kommer vores kunder til gode – og med mindst mulig negativ effekt på samfund og miljø.)